洛陽(yáng)蘭迪摒棄單邊條款，用平等姿態(tài)與客戶(hù)共創(chuàng )價(jià)值：

1、技術(shù)承諾可視化：在真空玻璃銷(xiāo)售中，以國際真空玻璃質(zhì)量標準（GB/T38586-2020）為基準，融入蘭迪特有的企業(yè)標準 Q/LYLD 102.11-2019以明確產(chǎn)品性能，將U值、傳熱系數、隔聲量等核心參數寫(xiě)入合同附件，接受全球頂尖實(shí)驗室復測。

2、風(fēng)險分擔透明化：為設備采購客戶(hù)提供“技術(shù)達標承諾”，若因工藝問(wèn)題導致產(chǎn)能不足，免費提供技術(shù)團隊駐廠(chǎng)優(yōu)化，直至實(shí)現合同約定目標。

3、服務(wù)響應標準化：設立專(zhuān)業(yè)售后團隊，并在全球多地合作設立服務(wù)中心，承諾“線(xiàn)上隨時(shí)提供支持，線(xiàn)下24小時(shí)響應、72小時(shí)方案”，用行動(dòng)兌現“不傳遞風(fēng)險”的契約精神。

三、極簡(jiǎn)訴訟：用品質(zhì)與服務(wù)書(shū)寫(xiě)商業(yè)誠信

洛陽(yáng)蘭迪成立至今累計被訴僅5起，年均不足0.3起，這一數據背后，是蘭迪對“一次做對”的極致追求：

1、100%全檢承諾：真空玻璃制造涉及高溫封接、真空封裝等核心工序，公司通過(guò)標準化管理與技術(shù)升級構建質(zhì)量防線(xiàn)，每片真空玻璃經(jīng)過(guò)數十道檢測工序，確保做到識別微米級缺陷，不良品攔截率達99.7%。

2、客戶(hù)共建品控：向戰略客戶(hù)開(kāi)放工廠(chǎng)，可隨時(shí)預約查看生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)檢報告，用透明化消除誤解可能。